Politica di Spedizione
Politica di Spedizione
Grazie per aver scelto Florent! La presente Politica di Spedizione descrive come e quando i tuoi ordini vengono elaborati, spediti e consegnati.
1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Riceverai un'email di conferma una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, inclusa la relativa informazione di tracciamento.
2. Tempi di Spedizione e Consegna
Tempi di consegna stimati:
Spedizione Standard: 5–7 giorni lavorativi (in media)
Aree estese o località remote: fino a 15 giorni lavorativi
Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare in base al Paese di destinazione e alle procedure doganali.
3. Tracciamento del Tuo Ordine
Una volta spedito il pacco, potrai monitorarne lo stato sulla nostra pagina dedicata:
👉 https://useflorent.com/apps/17TRACK
Ti basterà inserire il tuo numero di tracciamento per seguire la consegna.
4. Costi di Spedizione
Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini, indipendentemente dal Paese di destinazione. Non applichiamo alcun costo aggiuntivo di gestione o oneri doganali.
5. Spedizioni Internazionali
Attualmente spediamo nella maggior parte dei Paesi dell'Unione Europea e in alcune destinazioni internazionali selezionate. Se il tuo Paese non è disponibile al momento del checkout, contattaci all'indirizzo support@useflorent.com.
6. Dogane e Tasse di Importazione
Gli ordini spediti al di fuori dell'Unione Europea possono essere soggetti a dazi doganali o imposte applicate dal Paese di destinazione. Tali costi sono a carico dell'acquirente.
7. Problemi di Consegna
Se il tuo pacco risulta in ritardo, smarrito oppure contrassegnato come consegnato ma non ricevuto, ti preghiamo di contattarci immediatamente affinché possiamo avviare una verifica con il corriere.
8. Esclusione di Responsabilità per Indirizzi Errati
Ti preghiamo di assicurarti che l'indirizzo di spedizione sia completo e corretto. Florent non è responsabile per ordini spediti a indirizzi forniti in modo errato.
9. Contatti
Se hai domande riguardo alla tua consegna o alla presente Politica di Spedizione, contattaci via email all'indirizzo:
Email: support@useflorent.com
Sito web: useflorent.com
Ultimo aggiornamento: Luglio 2025